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A balanced journey through heritage, nature and scenic highlands.

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FAQ — Réservez maintenant, payez plus tard

Réservation simple. Paiement clair.

Sachez exactement ce qui se passe avant de confirmer votre voyage au Sri Lanka.

Dois-je payer quelque chose lorsque j’envoie ma demande de réservation ?+

Non. L’envoi de votre demande et l’acceptation de votre devis ne nécessitent aucun paiement à l’avance.

Quand mon circuit est-il confirmé ?+

Votre réservation est confirmée après vérification des disponibilités par Shalanka et envoi de la confirmation finale.

Comment puis-je payer ?+

Le paiement s’effectue en espèces selon les modalités convenues avec votre représentant Shalanka.

Le service « Réservez maintenant, payez plus tard » est-il un crédit ou un financement ?+

Non. Il ne s’agit ni d’un crédit ni d’un financement. Cela signifie simplement que Shalanka ne demande aucun paiement à l’avance pour votre réservation.

FAQ Assurance voyage

Une protection supplémentaire pour votre voyage au Sri Lanka.

L’assurance voyage est facultative. Sur demande, Shalanka peut vous aider à organiser l’assurance touristique Adventure Plus de SLIC General, sous réserve de confirmation par l’assureur.

Option d’assurance

Adventure Plus · SLIC General

Prise en charge des soins hospitaliers
Évacuation médicale d’urgence
Couverture de certaines activités d’aventure
Protection individuelle contre les accidents
Voir les informations officielles Adventure Plus

Les garanties dépendent des règles d’éligibilité en vigueur de l’assureur, des plafonds, de la durée de la police, des conditions et des exclusions. Les détails définitifs sont confirmés avant l’achat.

FAQ Assurance voyage

L’assurance voyage est-elle automatiquement incluse dans mon circuit Shalanka ?+

Non. L’assurance voyage est facultative. Vous pouvez la demander lors de la création de votre circuit et Shalanka coordonnera la demande d’assurance séparément de la réservation du voyage.

Quelle assurance voyage Shalanka peut-elle aider à organiser ?+

Shalanka peut vous aider à organiser l’assurance touristique Adventure Plus de SLIC General sur demande, sous réserve de disponibilité, d’éligibilité et de confirmation finale par l’assureur.

Quels sont les principaux avantages d’Adventure Plus ?+

SLIC General indique actuellement parmi les principales garanties l’hospitalisation dans des hôpitaux privés et publics éligibles au Sri Lanka, l’évacuation médicale d’urgence, certaines procédures de soins de jour, la couverture d’activités d’aventure et la protection individuelle contre les accidents.

Qui peut bénéficier d’Adventure Plus ?+

SLIC General indique actuellement une éligibilité de 6 mois à 70 ans et propose des formules individuelles, familiales et de groupe. L’éligibilité finale est toujours déterminée par l’assureur.

La couverture des activités d’aventure signifie-t-elle que toutes les activités sont couvertes ?+

Non. La couverture dépend de l’activité concernée ainsi que des conditions, plafonds et exclusions de la police. La garantie applicable doit être confirmée avant de participer à une activité.

Recevrai-je les détails de l’assurance avant sa finalisation ?+

Oui. La prime applicable, la période de couverture, les garanties, plafonds, exclusions et conditions de l’assureur doivent être confirmés avant la finalisation de la police.

Comment demander une assurance voyage avec mon circuit ?+

Sélectionnez « Oui, inclure l’assurance voyage » dans le configurateur de circuit. Shalanka enregistrera votre demande et coordonnera séparément la confirmation de l’assurance dans le cadre de votre voyage.

Expériences des voyageurs

What our travellers say.

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Tropical Sri Lankan coast at Mirissa

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