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10 Days

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Preguntas frecuentes — Reserva ahora, paga después

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¿Tengo que pagar algo al enviar mi solicitud de reserva?+

No. Enviar tu solicitud y aceptar tu cotización no requieren ningún pago por adelantado.

¿Cuándo se confirma mi tour?+

Tu reserva queda confirmada después de que Shalanka verifique la disponibilidad y te envíe la confirmación final.

¿Cómo pago?+

El pago se realiza en efectivo según lo acordado con tu representante de Shalanka.

¿«Reserva ahora, paga después» es un servicio de crédito o financiación?+

No. No es crédito ni financiación. Simplemente significa que Shalanka no exige un pago por adelantado para tu reserva.

Preguntas frecuentes sobre seguro de viaje

Protección adicional para tu viaje por Sri Lanka.

El seguro de viaje es opcional. Si lo solicitas, Shalanka puede ayudarte a gestionar el seguro turístico Adventure Plus de SLIC General, sujeto a confirmación de la aseguradora.

Opción de seguro

Adventure Plus · SLIC General

Apoyo para atención hospitalaria
Evacuación médica de emergencia
Cobertura para actividades de aventura
Protección por accidentes personales
Ver información oficial de Adventure Plus

Las prestaciones están sujetas a las reglas vigentes de elegibilidad de la aseguradora, límites, periodo de póliza, términos, condiciones y exclusiones. Los detalles definitivos se confirman antes de la compra.

Preguntas frecuentes sobre seguro de viaje

¿El seguro de viaje está incluido automáticamente en mi tour de Shalanka?+

No. El seguro de viaje es opcional. Puedes solicitarlo al crear tu tour y Shalanka coordinará la solicitud del seguro por separado de la reserva del viaje.

¿Qué seguro de viaje puede ayudar Shalanka a gestionar?+

Shalanka puede ayudarte a gestionar el seguro turístico Adventure Plus de SLIC General si lo solicitas, sujeto a disponibilidad, elegibilidad y confirmación final de la aseguradora.

¿Cuáles son los principales beneficios de Adventure Plus?+

SLIC General indica actualmente entre sus principales beneficios la hospitalización en hospitales privados y públicos elegibles de Sri Lanka, la evacuación médica de emergencia, procedimientos de atención diurna elegibles, cobertura de actividades de aventura y protección por accidentes personales.

¿Quién puede solicitar Adventure Plus?+

SLIC General indica actualmente una elegibilidad desde los 6 meses hasta los 70 años y ofrece cobertura individual, familiar y de grupo. La elegibilidad final siempre la determina la aseguradora.

¿La cobertura de actividades de aventura significa que todas las actividades están cubiertas?+

No. La cobertura depende de la actividad concreta y de los términos, límites y exclusiones de la póliza. La cobertura aplicable debe confirmarse antes de participar en una actividad.

¿Recibiré los detalles del seguro antes de finalizarlo?+

Sí. La prima aplicable, el periodo de cobertura, los beneficios, límites, exclusiones y términos de la aseguradora deben confirmarse antes de finalizar la póliza.

¿Cómo solicito el seguro de viaje con mi tour?+

Selecciona “Sí, incluir seguro de viaje” en el Tour Builder. Shalanka registrará la solicitud y coordinará por separado la confirmación del seguro como parte de los preparativos del viaje.

Experiencias de viajeros

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Tropical Sri Lankan coast at Mirissa

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